Bestellen und Bezahlen

Bestellen

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich.

Warum muss ich mich registrieren?
Das hat zum Einen technische Gründe, zum Anderen bietet Ihnen die Registrierung diverse Vorteile. Sie können jederzeit eine alternative Lieferadresse oder Standardzahlungsart in Ihrem Konto hinterlegen, in Ihre bisherige Bestellhistorie schauen und Sich über den aktuellen Stand Ihrer Lieferung oder Rücksendungen informieren.

War meine Bestellung erfolgreich?
Nach jeder Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.

Registrierfunktion
Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Angebotes verwendet. Die Nutzer können über angebots- oder registrierungsrelevante Informationen, wie Änderungen des Angebotsumfangs oder technische Umstände per E-Mail informiert werden. Die erhobenen Daten sind aus der Eingabemaske im Rahmen der Registrierung ersichtlich. Dazu gehören: Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Geburtsdatum, Bankverbindung, Daten bei Bezahlung per Vorkasse, Bestellhistorie, Wunschliste 

Hier geht es zur Datenschutzerklärung von ESSENZA HOME 

Bestellung stornieren
Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist für bezahlte Bestellungen nicht möglich. Um Ihre Bestellung schnellstens auszuliefern, übertragen wir die Bestelldaten aus dem Shop nach Zahlungseingang umgehend an unsere Logistik. In diesem Fall können Sie aber gerne die Annahme der Lieferung beim Zusteller verweigern oder die Ware kostenlos an uns retournieren.

Bestellungen die noch nicht bezahlt sind können Sie über unseren Kundenservice stornieren lassen.

Status Bestellung
Mit der Sendungsverfolgung behalten Sie Ihre Bestellung immer im Blick. In der Versandbestätigungs-Mail erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie jederzeit online den aktuellen,Status Ihrer Bestellung einsehen können. So lässt sich ganz mühelos jeder Schritt nachvollziehen von dem Eingang der Bestellung bis zu der erfolgreichen Auslieferung.

Preise

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich.

Im ESSENZA HOME Onlineshop werden auf die Überblicksseite die Mindestpreise angezeigt. Die Preise sind inkl 19% Mwst. zzgl. Versand
Wir berechnen unabhängig  vom Bestellwert (Wir berechnen ab 49,95 Euro Bestellwert grundsätzlich KEINE Versandkosten auf alle Bestellungen die nach Deutschland geliefert werden ) je Bestellung und Lieferanschrift eine geringe Versandkostenpauschale:

Deutschland 3,95€ ( ab 49,95 Euro, KEINE Versandkosten) 
Österreich 8,95€

Bei Auslandskunden gehen eventuelle Überweisungsgebühren (bei Vorauskasse) sowie Zölle und Steuern zu Lasten des Bestellers. 

Sicher und einfach bezahlen

ESSENZA HOME bietet mehre Zahlarten an.

Wir berechnen ab 49,95 Euro Bestellwert grundsätzlich KEINE Versandkosten auf alle Bestellungen die nach Deutschland mit DHL geliefert werden. Der Rückversand aus Deutschland ist für Sie immer KOSTENLOS

per PayPal Plus

Paypal bietet Ihnen eine kostenlose, einfache, schnelle und sichere Zahlungsmethode im Internet.

Mit Paypal Plus haben Sie die Möglichkeit wie gewohnt über Ihr Paypal Account zu bezahlen. Darüber hinaus bietet Paypal plus mehrere Zahlungsmethoden an. Für die Paypal plus Zahlungsmethoden Kreditkarte, Lastschrift oder Rechnung benötigen Sie kein Paypal Konto. Welche Zahlungsmöglichkeiten Paypal Plus für Sie anbietet, ist abhängig von der Paypal Plus Prüfung.

Falls Sie Ihre Zahlung nicht über  Paypal vornehmen möchten, können wir Ihnen folgende Zahlungsmethoden anbieten:

per Kreditkarte
Gerne akzeptieren wir Ihre VISA- oder MasterCard-Kreditkarte

per sofortüberweisung.de
Die Abbuchung erfolgt einfach und sicher über Ihr Online-Konto       

Rücksendung

Die Rücksendung innerhalb Deutschland ist für Sie kostenlos! Wir legen Ihnen bei Lieferungen innerhalb Deutschland einen frankierten DPD/DHL Paketschein bei, mit dem Sie die Rücklieferung einfach und kostenlos an uns vornehmen können. Bei Speditionslieferungen lassen wir die Ware wieder bei Ihnen abholen. Die Rücksendekosten aus anderen Ländern sind vom Kunden zu tragen